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Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich den Größen- und/oder Typencode auf meinem Dachfenster von VELUX ® , Roto, Dakstra, Rooflite oder Fakro?

Ich kenne die Marke meines Dachfensters nicht, können Sie mir helfen?

Meine Bestellung wurde nicht bestätigt?

Mein Fensterrahmen ist aus Kunststoff, kann Ihr System auch darauf problemlos installiert werden?

Welche Lieferzeiten gelten im Durchschnitt für Ihre Produkte?

Ich habe eine E-Mail mit meiner DPD-Nachverfolgungsnummer erhalten, wenn ich aber den Link anklicke, erhalte ich die Meldung, dass die Nummer bei DPD nicht bekannt ist.

Ich bin kein erfahrener Praktiker, sind Ihre Dachfensterrollos und Rollos schwierig zu installieren?

Ich habe die falsche Größe oder Farbe bestellt. Kann ich das Rollo umtauschen?

Warum sind Ihre Rollos billiger als die Original-Dachfensterrollos von VELUX ® , Fakro, Roto, Rooflite, Dakstra etc.? Hängt das mit einer geringeren Qualität zusammen?

Wie unterscheidet sich das BlocOut-Verdunklungssystem gegenüber anderen, am Markt erhältlichen und nicht von Originalherstellern stammenden Dachfensterrollos und Rollos?

Mein Dachfenster hängt hoch. Welche Lösung bieten Sie in diesem Fall?

Ich möchte einen Verdunklungsstoff haben. Verdunkelt schwarz mehr als weiß? Ich möchte einen Verdunklungsstoff haben. Verdunkelt schwarz mehr als weiß?

Ich kann mich noch nicht für eine Stofffarbe entscheiden. Besteht die Möglichkeit, Stoffmuster zu bestellen?

Wie unterscheiden sich Ihr Standard-Dachfenster Rollo und das Premium-Dachfensterrollo?

Kann ich die Rollos an jeder gewünschten Stelle schließen?

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